Questions fréquentes

Vos petites questions, mes réponses

Vous vous demandez comment commander, comment prendre soin d'une pièce en crochet ou si je peux créer quelque chose rien que pour vous ? J'ai rassemblé ici les questions que l'on me pose le plus souvent, depuis mon atelier.

Commander une création

Comment passer commande ?

Choisissez la pièce qui vous plaît dans la galerie, puis écrivez-moi via la page Contact. Je vous réponds personnellement pour tout organiser ensemble.

Combien coûtent vos créations ?

Chaque pièce a son prix, selon le temps passé et les matières. [À compléter : indication des prix ou lien vers la boutique]

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Tout est fait main, à mon rythme et avec soin. [À compléter : délais de fabrication et de livraison]

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

[À compléter : moyens de paiement acceptés]

Bon à savoir

Ce qu'il faut savoir sur mes pièces

Quelques réponses rapides pour choisir sereinement votre future création.

Tout est fait main

Chaque protège-tasse, chaque peluche et chaque paire de boucles d'oreilles passe entre mes mains, du premier geste au dernier.

Chaque pièce est unique

Fait main oblige, deux créations ne sont jamais tout à fait identiques : c'est ce qui fait leur charme.

Pensé pour offrir

Vous cherchez un cadeau original ? Dites-le-moi en commandant. [À compléter : emballage cadeau proposé ou non]

Envoi soigné

Je prépare chaque colis avec attention pour que votre pièce arrive en douceur. [À compléter : modes d'expédition]

Entretien et créations sur mesure

Comment entretenir une pièce en crochet ?

[À compléter : conseils de lavage et d'entretien des pièces en crochet]

Mes boucles d'oreilles 3D sont-elles légères ?

[À compléter : matière, poids et attaches des boucles d'oreilles 3D]

Pouvez-vous créer une pièce personnalisée ?

Avec plaisir ! Racontez-moi votre idée, la couleur, la forme ou la personne à qui elle est destinée, et nous en discutons ensemble depuis la page Contact.

Puis-je retourner une création ?

[À compléter : conditions de retour et d'échange]

Votre question n'est pas ici ?

Écrivez-moi simplement, je vous réponds moi-même avec plaisir. Et si une création vous fait déjà de l'œil, parlons-en !